Última actualización: 27 de julio de 2026

En Pausa Marketing Creativo S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y contactan con nosotros. En esta Política de Privacidad explicamos cómo tratamos los datos personales que recopilamos a través de www.pausamarketing.es, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Pausa Marketing Creativo S.L.
CIF: B22637524
Dirección: Paduleta, 18 BA, 01015 Vitoria-Gasteiz (Álava), España
Correo electrónico: hola@pausamarketing.es
Sitio web: https://www.pausamarketing.es

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Únicamente tratamos los datos que el usuario facilita voluntariamente mediante el formulario de contacto de la página web.

Dependiendo de la consulta, estos datos pueden incluir:

• Nombre.

• Dirección de correo electrónico.

• Empresa (si se facilita).

• Teléfono (si se facilita).

• Contenido del mensaje.

• Cualquier otra información que el usuario decida incluir de forma voluntaria.

Asimismo, por motivos de seguridad y funcionamiento del sitio web, determinados servicios tecnológicos pueden tratar información técnica como la dirección IP, el navegador utilizado, el sistema operativo o datos relacionados con la navegación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.

• Responder solicitudes de información o presupuestos.

• Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el envío automatizado de mensajes mediante Google reCAPTCHA.

• Obtener estadísticas agregadas y anónimas de navegación mediante Google Analytics, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

Pausa Marketing Creativo S.L. no utilizará los datos personales para finalidades distintas de las aquí descritas.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento son:

• El consentimiento del interesado al enviar voluntariamente el formulario de contacto.

• La aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con la contratación de servicios.

• El interés legítimo de Pausa Marketing Creativo S.L. para proteger el sitio web frente a usos abusivos o fraudulentos.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada y, en su caso, mientras exista una relación comercial o contractual.

Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.

No obstante, determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a información personal en calidad de encargados del tratamiento para prestar servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, entre ellos:

• Proveedor de alojamiento web (hosting).

• Proveedor del servicio de correo electrónico.

• Google Ireland Limited (Google Analytics y Google reCAPTCHA).

• Otros proveedores estrictamente necesarios para el mantenimiento técnico del sitio web.

Todos estos proveedores actúan conforme a contratos de tratamiento de datos y aplican medidas adecuadas de seguridad.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los servicios utilizados en este sitio web son prestados por empresas pertenecientes al grupo Google.

En consecuencia, determinados datos pueden ser objeto de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se realizan de conformidad con los mecanismos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo, cuando resulte necesario, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y otras garantías reconocidas por la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a:

• Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales.

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerse al tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea legalmente aplicable.

• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud a:

hola@pausamarketing.es

La solicitud deberá identificar claramente el derecho que desea ejercer y podrá requerirse información adicional para verificar la identidad del solicitante.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de la información

Pausa Marketing Creativo S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso de la página.

Las cookies analíticas únicamente se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento mediante la plataforma de gestión de cookies.

La información obtenida se utiliza exclusivamente para conocer el comportamiento de navegación de los usuarios y mejorar la experiencia del sitio web.

11. Google reCAPTCHA

Con el fin de proteger el formulario de contacto frente al envío automatizado de mensajes y otras actividades abusivas, este sitio web utiliza Google reCAPTCHA.

El funcionamiento de este servicio puede implicar el tratamiento de información técnica del dispositivo y de la interacción del usuario con la página web, conforme a las políticas de privacidad y condiciones de Google.

12. Modificaciones de esta política

Pausa Marketing Creativo S.L. podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o derivados de la propia actividad de la empresa.

Se recomienda revisar periódicamente este documento para conocer su versión más reciente.